LEGAL REFERENCE

tj1971 আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি সংগ্রহ করি কেবলমাত্র আপনার লবি অ্যাক্সেস, bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট ও উইথড্র পরিচালনা, এবং আইন মেনে চলার...

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডপেমেন্ট তথ্য কেবল লেনদেনে ব্যবহৃততৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার সীমিতডেটা ধারণ নীতি স্বচ্ছআইনি অনুরোধে সহযোগিতা
tj1971 tj1971 আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত করে

কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো উদ্বেগ বা প্রশ্ন থাকলে, আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারেন। আমরা দ্রুত উত্তর দেই...

লাইভ চ্যাট আপনার লবি স্ক্রিনের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন...
ইমেইল টিকেট আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ বিস্তারিত লিখে পাঠান এবং আমরা...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজে ঢুকে গোপনীয়তা ট্যাবে যান যেখানে...
বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি

tj1971 এ আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখতে ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং ভেরিফিকেশন স্তর ব্যবহার করি। আমাদের সার্ভার নিয়মিত অডিট হয় এবং পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে আমাদের সংযোগ...

SSL এনক্রিপশন

আমাদের সাইটের সব পেজ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত, যার মানে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যেকোনো তথ্য এনক্রিপ্ট করা...

পেমেন্ট টোকেনাইজেশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আপনার পূর্ণ ওয়ালেট তথ্য আমাদের সার্ভারে আসে না। পেমেন্ট গেটওয়ে একটি টোকেন তৈরি করে...

দুই-স্তর ভেরিফিকেশন

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন যাতে লগইনের সময় ইমেইল বা এসএমএসে কোড পাঠানো হয় এবং শুধু...

ডেটা স্টোরেজ নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন এবং সার্ভিস চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, গেম স্টুডিও এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে যখন তারা অনুরোধ জানায়। আমরা কখনো...

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

আমাদের টেকনিক্যাল টিম প্রতি মাসে আমাদের সিস্টেম স্ক্যান করে এবং পেনিট্রেশন টেস্ট চালায় যাতে কোনো দুর্বলতা আগে থেকে ধরা যায়।...

অন্যান্য নীতি পেজের সাথে এই পেজের সম্পর্ক

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের Terms of Service এবং Responsible Use Policy এর সাথে একসঙ্গে কাজ করে। প্রতিটি পেজ আলাদা দিক কভার করে কিন্তু সবগুলো একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার...

ডেটা সংগ্রহ বনাম ব্যবহার শর্ত
এই পেজে আমরা বলি কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন; Terms পেজে বলি কোন অ্যাক্টিভিটি অনুমোদিত এবং কোনটা নিষিদ্ধ। দুটো পেজ একসাথে পড়লে আপনি বুঝবেন আমরা আপনার লেনদেন ডেটা কেন রাখি এবং কীভাবে সেগুলো বোনাস অপব্যবহার ধরতে ব্যবহার হয়।
পেমেন্ট ডেটা বনাম পেমেন্ট পদ্ধতি
গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন লগ কীভাবে রাখি; পেমেন্ট পদ্ধতি পেজে আপনি দেখবেন কীভাবে ডিপোজিট এবং উইথড্র চালু করবেন এবং কত সময় লাগে।
কুকি ব্যবহার বনাম সেশন ম্যানেজমেন্ট
আমরা এখানে বলি কুকি কেন সংরক্ষণ করি এবং কী ট্র্যাক করি; Help পেজে দেখাই কীভাবে আপনার সেশন টাইমআউট সেটিং পরিবর্তন করবেন এবং স্বয়ংক্রিয় লগআউট বন্ধ বা চালু করবেন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং বনাম প্রোভাইডার তালিকা
এই নীতিতে আমরা কাদের সাথে ডেটা শেয়ার করি তার ক্যাটাগরি দেই; About পেজে আপনি পাবেন আমাদের গেম স্টুডিও পার্টনারদের নাম এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের লোগো যারা আসলে আপনার তথ্য দেখে।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বনাম সাপোর্ট চ্যানেল
আপনার ডেটা কপি চাওয়ার অধিকার এই পেজে বর্ণিত; Contact পেজে আপনি পাবেন সঠিক ইমেইল ঠিকানা এবং ফরম যেখানে আপনি সেই অনুরোধ পাঠাবেন এবং কত দিনে উত্তর আসবে।
বয়স যাচাই বনাম অ্যাকাউন্ট অনুমোদন
গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কোন ডকুমেন্ট সংগ্রহ করি; Terms of Service পেজে লেখা আছে আপনার বয়স আঠারো বছরের কম হলে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং ফান্ড ফেরত দেব।
ডেটা ধারণ সময় বনাম অ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়ম
এখানে আমরা বলি কত দিন ডেটা রাখি; Account Closure পেজে আপনি দেখবেন কীভাবে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট মুছবেন এবং সেই প্রসেসের পরে কোন তথ্য আর্কাইভে থাকবে আইনি প্রয়োজনে।
প্রধান বৈশিষ্ট্য

tj1971 এর মূল উপাদান যা আপনার অভিজ্ঞতা তৈরি করে

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখার পাশাপাশি লবিতে কিছু স্পষ্ট বৈশিষ্ট্য রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত কাজ করতে পারেন এবং আপনার পছন্দের গেম এবং টেবিলে পৌঁছাতে পারেন। নিচের ছয়টি পয়েন্ট...

লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিম আমাদের লাইভ টেবিলগুলো HD কোয়ালিটিতে স্ট্রিম হয় এবং ডিলার সরাসরি...
স্লট লাইব্রেরি Pragmatic Play, PG Soft এবং আরও বেশ কয়েকটি স্টুডিওর স্লট...
স্পোর্টস বেটিং মার্কেট আমাদের স্পোর্টসবুক বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিসের লাইভ ম্যাচ মার্কেট...
মোবাইল-বান্ধব লবি আপনি আপনার ফোনে ব্রাউজার খুলে tj1971 ভিজিট করলে লবি স্বয়ংক্রিয়ভাবে...
চব্বিশ ঘণ্টা সাপোর্ট আমরা প্রতিদিন চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট খোলা...
দ্রুত লেনদেন bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট সাধারণত পাঁচ মিনিটে আপনার...

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ে জিজ্ঞাসা

না, আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং সম্পূর্ণভাবে bKash, Nagad বা Rocket এর সার্ভারে ঘটে এবং আমরা শুধু একটি টোকেন পাই যা লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার সংকেত দেয়।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের কাছে ইমেইল করে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট চাইতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি পিডিএফ তৈরি করে পাঠাব যাতে আপনার সব তথ্য থাকবে যা আমরা সংরক্ষণ করেছি। এই রিপোর্টে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন, লেনদেনের ইতিহাস এবং লগইন লগ অন্তর্ভুক্ত থাকে।

আমাদের সার্ভার এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলে অবস্থিত এবং আমরা সেখানে ডেটা রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ইউরোপ বা উত্তর আমেরিকার সার্ভারে কপি করি না কারণ আমাদের সার্ভিস মূলত বাংলাদেশ এবং এশিয়ার জন্য।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা নব্বই দিন আপনার ডেটা রাখি যাতে আপনি যদি আবার খুলতে চান তাহলে সহজে করতে পারেন। নব্বই দিন পর আমরা সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, শুধু আইনি প্রয়োজনে লেনদেনের আর্কাইভ রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং পাঁচ বছর পর সেগুলোও মুছে দেই।

আমরা আপনার সঠিক জিপিএস কোঅর্ডিনেট ট্র্যাক করি না, কিন্তু আপনার আইপি অ্যাড্রেস থেকে শহর এবং দেশ দেখতে পাই যাতে নিশ্চিত করতে পারি আপনি সেই অঞ্চল থেকে সংযোগ করছেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এই তথ্য লগ করা হয় এবং নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

গেম স্টুডিও যারা স্লট এবং লাইভ টেবিল পরিচালনা করে তারা আপনার বেট সাইজ এবং জেতা পরিমাণ দেখতে পায় কারণ তাদের সার্ভার গেম আউটকাম তৈরি করে। কিন্তু তারা আপনার নাম বা ইমেইল দেখে না, শুধু একটি ইউজার আইডি দেখে যা আমরা তৈরি করি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন ট্যাবে মার্কেটিং ইমেইল এবং এসএমএস বন্ধ করার চেকবক্স আছে। আপনি সেই চেকবক্স আনচেক করলে আমরা আর প্রচারণা বার্তা পাঠাব না, কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট এবং লেনদেনের রিসিট এখনও পাঠাব।